שאלות נפוצות

ריכזנו עבורכם את השאלות הנפוצות שהלקוחות שלנו שואלים כדי לספק לכם מידע נוסף אודות סונוביה כחברה ועל המוצרים שלנו. אם אינכם מוצאים כאן תשובה לשאלתכם, אל תהססו ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו, שישמחו לסייע לכם, בפנייה לכתובת הדוא”ל sonomask@sonoviatech.com, או באמצעות דף הפייסבוק הרשמי של סונוביה בע”מ.

רכישת מסכה

ניתן לרכוש באתר שלנו, ואנו שולחים לכל העולם!

בחירת הגודל הנכון של מסכת סונו-מאסק חיונית כדי להבטיח שהמסכה תתפקד ביעילות. מסכת סונו-מאסק זמינה במגוון גדלים כדי להתאים לכל בני המשפחה. מסכות סונו-מאסק כוללות רצועות גומי מתכווננות לראש ולאוזניים וחוט מתכתי גמיש (קליפס) משולב לאזור האף המסייעים להתאים את המסכה לפנים וליצור אטימה סביב הפה והאף – לנוחות ולהגנה ברמה גבוהה לאורך כל היום.

עיינו באיורים שלמטה כדי למצוא את הגודל המתאים לכם:

* המידות אינן מידות המסכה אלא מידות פנים מומלצות שבעזרתן תמצאו את המידה המתאימה לרכישה.

כדי להזמין מידות שונות באותה הזמנה ציינו את העדפתכם במקטע “מידע נוסף” שבתחתית דף הקופה. (למשל, 2 לולאות אוזניים גדולות שחורות, 3 רצועות ראש בינוניות לבנות, 5 רצועות ראש קטנות שחורות).

בעת ביצוע ההזמנה אתם נדרשים רק לציין כתובת למשלוח; החשבונית תישלח ישירות לכתובת הדוא”ל שציינתם עד 7 ימים ממועד ההזמנה.

אנו שולחים באמצעות משלוח DHL אקספרס; זמני המשלוח המשוערים הם בין 3 ל-5 ימי עסקים.

שאלות נפוצות בנושא נגיף הקורונה

הטכנולוגיה שלנו, המוגנת בפטנט, משתמשת באנרגיה על קולית כדי להחדיר חומרים לתוך בדים, בתהליך בר קיימא, כדי להקנות להם עמידות בשטיפה ותכונות אנטי נגיפיות, אנטי מיקרוביאליות ואנטי פטרייתיות, ומניעת ריחות. אנו משתמשים בנוסחה המוסיפה לבד המסכה תחמוצת אבץ המופקת באופן בטוח וידידותי לסביבה. תחמוצת האבץ שאנו מחדירים למסכות יוצרת תגובה הגורמת לשינוי המבנה של חיידקים ונגיפים, הגורם להשמדתם, ומבטיחה הגנה לאדם העוטה את המסכה ולסובבים אותו.

החומר שנוצר כתוצאה מהתהליך מספק הגנה מוכחת מפני נגיפים, כולל מפני SARS-COV2, הנגיף שגורם לקורונה, ומפני כל סוגי הבקטריות והחיידקים (כולל חיידקים עמידים לאנטיביוטיקה). המסכות שומרות על רמה גבוהה של הגנה מפני נגיפים וחיידקים גם לאחר שטיפות מרובות, ובכך מסייעות למנוע סיכון סביבתי לפסולת ביולוגית מסוכנת.

סונוביה קיבלה תוצאות מעודדות מבדיקות שנערכו במעבדה המוסמכת הבינלאומית ATCC שאישרו כי הסונו-מאסק (SonoMask), המוגנת על ידי הנוסחה הקניינית של סונוביה, השמידה 99.4% מנגיפי SARS-COV2 (הנגיף שגורם לקורונה) תוך 30 דקות בלבד של חשיפה בהתאם ל-ISO 18184.

בדיקות נוספות שנערכו במעבדת Hygcen האוסטרית, המורשית על ידי האיחוד האירופי, הוכיחו גם כי הבד של סונוביה מונע זיהום נגיפי של הטקסטיל ובכך מגן על המשתמש בו (הודגמה יעילות של למעלה מ-99% נגד הנגיף שנבדק).

הטכנולוגיה שלנו פותחה בתחילה למאבק בזיהומים נרכשים בבתי חולים (HAI) – דאגה עולמית המשפיעה על חייהם של מיליוני מטופלים. סונוביה השתתפה בתוכנית המחקר Horizon 2020 הממומנת על ידי האיחוד האירופי – כחלק מתוכנית זו, ערכנו ניסויים קליניים כדי להוכיח את יכולתנו למנוע או להפחית באופן משמעותי את ה-HAI. התוצאות היו מצוינות – הוכח שהטכנולוגיה של סונוביה נלחמת בכל סוגי החיידקים, כולל בסוגים שונים של חיידקים עמידים לאנטיביוטיקה.

הטכנולוגיה שלנו הוכיחה יעילות גבוהה אף יותר כנגד מיקרואורגניזמים שונים – בבדיקות שונות שנערכו במספר מעבדות עצמאיות נחשבות עבור יישומים ופרוטוקולים שונים של בדיקות הוכח כי הטכנולוגיה שלנו השמידה בהצלחה 99.9% מהנגיפים גם לאחר 55 מחזורי שטיפה.

דירוג N95 מציין רק את יכולת המסכה לסנן חלקיקי אבק, ולא יכולת הגנה כנגד נגיפים. תחמוצת המתכת המוחדרת למסכות שלנו מסננת חלקיקים בקוטר של 5 מיקרון ביעילות של למעלה מ-98%, והיא עמידה למשך יותר משנה. שימו לב שדרך ההדבקה העיקרית היא באמצעות רסיסי טיפות שמקורם באדם נגוע. סונו-מאסק לא רק מסננת חלקיקים אלה אלא גם משמידה את הנגיפים והחיידקים שבמסכה. היכנסו לבלוג שלנו כדי לקרוא מידע נוסף בנושא.

אמנם גם מסכות אחרות בשוק מסננות טיפות וחלקיקים העלולים לשאת את נגיף הקורונה, אך לסונו-מאסק יש יעילות של למעלה מ-98% בסינון חלקיקים בגודל 5 מיקרון, וזאת בהתאם להנחיות ארגון הבריאות העולמי. 

הבד שאנו משתמשים בו כדי לייצר את מסכת סונו-מאסק, המיוצרת על ידי סונוביה, נבדק על ידי מעבדות בינלאומיות מוסמכות והוכח כמשמיד חלקיקי SARS-CoV2 (הנגיף שגורם לקורונה). הבד של סונוביה הוכח כשומר על יעילות ההגנה שלו גם לאחר 55 שטיפות (בשימוש בהתאם להמלצות).

על פי ארגון הבריאות העולמי, לבישת מסכת פנים אינה מבטיחה שלא נדבק בנגיף. נדרשת הקפדה על היגיינה אישית ברמה טובה מכיוון שנגיפים יכולים לעבור גם בזיהום צולב דרך הידיים של האדם; אף מסכה אינה יעילה ב-100%. עם זאת, שימוש במסכות הלוכדות טיפות הוכח כשיטה היעילה ביותר למניעת העברה של נגיף למרות זאת, אנו ממליצים בכל תוקף שלא לבוא במגע עם אנשים שיש להם תסמינים של הידבקות בנגיף, ואם יש לכם תסמינים כאלו, אנא הימנעו ממגע עם אחרים.

שאלות נפוצות על המוצר

אנו ממליצים לשטוף את המסכה ביד עם סבון ומים קרים פעם בשבוע כדי להסיר ממנה שמנים ולכלוך. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים להשתמש בחומר ניקוי ידידותי לסביבה – בעל pH נייטרלי, ולא יוני (לדוגמה, ECOS); חומר הניקוי יסייע גם בהסרת כתמים. יש להימנע ממרככים וחומרי הלבנה.

כן, מסכות סונו-מאסק עמדו במגוון רחב של בדיקות כדי להבטיח שהן יעילות ובטוחות לשימוש לכל המשפחה. בדיקות ציטוטוקסיות שנערכו במעבדת Hygcen האוסטרית, המאושרת על ידי האיחוד האירופי, הראו כי חיוניות התאים שנחשפו עומדת על 70% יותר מאלו שבקבוצת הביקורת, ולכן החומר אינו נחשב כציטוטוקסי והוא בטוח לשימוש.

יתר על כן, הטכנולוגיה של סונוביה משתמשת ב-50% פחות כימיקלים וב-100% פחות חומרי קישור כימיים בהשוואה לשיטת גימור הבד הנוכחית, ולפיכך הוא אינו רעיל לבני האדם ולסביבה.

לא, בקרוב נשיק כפפות כותנה נוחות, ניתנות לשטיפה, הניתנות לשימוש חוזר. סונוביה מנהלת גם שותפויות עם מותגי אופנה, יצרניות רכב ותחבורה ציבורית בעלי שם עולמי. לדוגמה: Bruckner-Textile Technology GmbH, ו-Adler Automotive.

המסכה עשויה מבד איכותי המיוצר מכותנה ופוליאסטר (80% כותנה, 20% פולימר) ברמת אריגה גבוהה, ומצופה בטכנולוגיה האנטי-נגיפית שלנו.

מפיצים, הזמנות אישיות, ועיתונות

אם אתם מעוניינים לרכוש כמויות גדולות של מעל 100 מסכות סונו-מאסק, מחפשים שיתופי פעולה עסקיים, הזדמנויות השקעה ו/או אם אתם רוצים לקבל חומרים שיווקיים רשמיים שלנו, אנא שלחו לנו דואל לכתובת marketing@sonoviatech.com.

נשמח לייצר עבורכם מסכות בהתאמה אישית עבורכם או עבור החברה שלכם. צוות המעצבים המוכשר שלנו יעבדו אתכם על ייצור תבנית מסכה שמתאימה למותג שלכם. שימו לב שבהזמנה מותאמת אישית נדרשת רכישה של לפחות 200 מסכות. לקבלת הצעת מחיר שלחו דוא”ל אל marketing@sonoviatech.com.

רק רוצים לדבר עם מישהו?

יש לכם שאלות שזקוקות למענה אנושי. התקשרו אלינו לאחד המספרים שלהלן או כתבו לנו דוא”ל. 

ישראל: +972-77-940-0370

ארצות הברית: +1-888-304-8086

אנא צרו קשר עם sonomask@sonoviatech.com או היכנסו לדף הפייסבוק שלנו, ותמיכת הלקוחות שלנו תעשה את הטוב ביותר כדי לתת לכם מענה (זמינה 24/7)