Häufig gestellte Fragen

Wir haben die häufig gestellten Fragen unserer Kunden zusammengestellt, um Ihnen weitere Informationen über Sonovia als Unternehmen und unsere Produkte zu geben. Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, empfehlen wir Ihnen, unser Kundensupportteam zu kontaktieren, das Ihnen gerne über unsere E-Mail sonomask@sonoviatech.com  oder über die offizielle Facebook-Seite von Sonovia ltd. weiterhelfen wird.

Der Kauf einer Maske

Wir versenden weltweit in unserem Webshop hier!

Die Wahl der richtigen Größe für Ihre SonoMask ist wichtig, um sicherzustellen, dass die Maske effektiv funktioniert. Die SonoMask ist in verschiedenen Größen erhältlich, damit sie der ganzen Familie passt. Die SonoMask wird mit verstellbaren Ohrschlaufen / Kopfbändern und einem eingebetteten Nasen-Draht geliefert, die dazu beitragen, die Maske an Ihr Gesicht anzupassen und eine dichte Abdichtung um den Mund und die Nase herum zu bilden, was einen unvergleichlichen Komfort und Schutz während des ganzen Tages bietet.

Bitte entnehmen Sie der unten stehenden Grafik, welche Größe für Sie die richtige ist:

* Bei den Maßen handelt es sich nicht um die Abmessungen der Maske, sondern um empfohlene Gesichtsmaße, um vor dem Kauf die richtige Passform zu finden.

Wenn Sie verschiedene Größen in Ihrem Paket kombinieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Präferenz bei den Zusatzinformationen unten auf der Bestellseite angeben. (z. B. 2 große Ohrschleifen schwarz, 3 mittlere Kopfbänder weiß, 5 kleine Kopfbänder schwarz)

Beim Auschecken müssen Sie nur Ihre Lieferadresse angeben, da die Rechnung innerhalb von 7 Tagen direkt an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird.

Wir versenden mit DHL Express, mit einer geschätzten Lieferzeit von 3-5 Werktagen.

Coronavirus – Häufig gestellte Fragen

Unsere patentierte Technologie nutzt Ultraschallenergie, um Textilien durch einen nachhaltigen Prozess zu infundieren und ihnen waschbeständige, antivirale, antimikrobielle, antifungizide und geruchshemmende Eigenschaften zu verleihen. Wir verwenden für unsere Masken eine grüne und sichere Formulierung auf Zinkoxidbasis. Das in unsere Masken infundierte ZnO erzeugt eine Reaktion, welche die Struktur von Bakterien und Viren verändert und sie dadurch abtötet und sicherstellt, dass sowohl die Person, die die Maske trägt, als auch die Personen in ihrer Umgebung geschützt sind.

Das resultierende Material bietet nachweislich Schutz vor Viren, einschließlich SARS-COV2, dem für COVID-19 verantwortlichen Virus, und allen Arten von Bakterien (einschließlich antibiotikaresistenter Bakterien). Die Masken können mehrmals gewaschen werden, wobei ihre hohe antivirale bzw. antimikrobielle Leistung erhalten bleibt, sodass das Umweltrisiko durch biologisch gefährliche Abfälle vermieden werden.

Sonovia erhielt ermutigende Ergebnisse vom international akkreditierten Labor ATCC Testlabor, die bestätigen, dass die SonoMask, die durch Sonovias firmeneigene Formel geschützt ist, 99,4 % von SARS-COV2 (das Virus, das COVID-19 verursacht) innerhalb von nur 30 Minuten nach der Exposition in Übereinstimmung mit ISO 18184 eliminiert hat.

Zusätzliche Tests, die in dem von der Europäischen Union autorisierten Hygcen-Labor in Österreich durchgeführt wurden, bewiesen ebenfalls, dass die Textilien von Sonovia die virale Kontamination des Textils verhindern und somit den Träger schützen, da sie eine mehr als 99%ige Wirksamkeit gegen das getestete Virus zeigten.

Unsere Technologie wurde ursprünglich zur Bekämpfung von Krankenhausinfektionen (Hospital Acquired Infections, HAIs) entwickelt – ein weltweites Anliegen, dass das Leben von Millionen von Patienten betrifft. Sonovia beteiligte sich am EU-finanzierten Forschungsprogramm Horizont 2020 – als Teil dieses Programms führten wir klinische Studien durch, um unsere Fähigkeit zur Vorbeugung oder deutlichen Reduzierung von HAI nachzuweisen. Die Ergebnisse waren ausgezeichnet, wobei die Technologie von Sonovia nachweislich alle Arten von Bakterien bekämpft, einschließlich verschiedener Arten von antibiotikaresistenten Bakterien.

Unsere Technologie hat in Tests durch verschiedene renommierte unabhängige Labors für andere Anwendungen und Testprotokolle eine noch stärkere Wirksamkeit gegen verschiedene Mikroorganismen bewiesen und selbst nach 55 Waschgängen 99,9 % der Viren erfolgreich deaktiviert.

Die N95-Maske ist nur für Staubfilterung ausgelegt und nicht für den antiviralen Schutz vorgesehen. Unsere mit Metalloxid infundierten Masken haben eine Partikelfilterung von über 98 % von 5 Mikrometern und halten über ein Jahr. Bitte beachten Sie, dass der Hauptinfektionsweg über infizierte Aerosoltröpfchen führt. Die SonoMask filtert nicht nur diese Partikel, sondern deaktiviert auch die Viren und Bakterien auf der Maske. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unseren Blog zu diesem Thema.

Während andere auf dem Markt erhältliche Masken Tröpfchen und Partikel filtern, die COVID-19 enthalten können, hat die SonoMask eine >98%ige Wirksamkeit beim Filtern von 5-Mikrometer-Partikeln, wobei die WHO-Richtlinien eingehalten werden. 

Die in der SonoMask verwendeten Sonovia-Textilien wurden von international akkreditierten Labors getestet und eliminieren nachweislich Partikel von SARS-CoV2 (das Virus, das COVID-19 verursacht). Es wurde nachgewiesen, dass das Sonovia-Gewebe seinen Schutz auch nach 55 Waschgängen aufrechterhält, wenn es wie empfohlen verwendet wird.

Laut WHO ist das Tragen einer Gesichtsmaske keine Garantie dafür, dass Sie sich nicht mit einem Virus infizieren. Eine gute persönliche Handhygiene ist erforderlich, da Viren auch durch Kreuzkontamination der Hände einer Person übertragen werden können, und keine Maske ist 100 % wirksam. Tröpfchenauffangmasken verhindern jedoch die primäre Methode der Virusübertragung. Wir empfehlen Ihnen jedoch unter keinen Umständen, mit Personen in Kontakt zu kommen, die Symptome zeigen, und wenn Sie Symptome zeigen, verzichten Sie bitte auf den Kontakt mit anderen.

Produkt – Häufig gestellte Fragen

Wir empfehlen, die Maske einmal pro Woche von Hand mit Seife und kaltem Wasser zu waschen, um Öle und Schmutz von der Maske zu entfernen. Für beste Ergebnisse empfehlen wir die Verwendung eines umweltfreundlichen Waschmittels – pH-neutral, nichtionisch (z. B. ECOS); das Waschmittel unterstützt auch die Fleckenentfernung. Weichmacher und Bleichmittel sollten vermieden werden.

Ja, die SonoMask wurde einer Vielzahl von Tests unterzogen, um sicherzustellen, dass sie wirksam und sicher für die ganze Familie ist. Zytotoxizitätstests, die im von der Europäischen Union autorisierten Hygcen-Labor in Österreich durchgeführt wurden, ergaben eine Zellvitalität von mehr als 70 % im Vergleich zur Kontrolle und wurden daher als nicht zytotoxisch und sicher in der Anwendung angesehen.

Darüber hinaus kommen bei der Sonovia-Technologie 50 % weniger Chemikalien und 100 % weniger chemische Bindemittel zum Einsatz als bei der derzeitigen Textilveredelungsmethode, wodurch sie für Mensch und Umwelt ungiftig ist.

Nein, wir werden in Kürze bequeme, waschbare, wiederverwendbare Baumwollhandschuhe auf den Markt bringen. Sonovia unterhält auch Partnerschaften mit weltbekannten Modemarken, Autoherstellern und öffentlichen Verkehrsmitteln, einschließlich Bruckner-Textile Technology GmbH, und Adler Automotive.

Die Maske besteht aus einer GSM hochwertig gewebten Poly-Baumwoll-Mischung (80 % Baumwolle, 20 % Polymer), die mit unserer antiviralen Technologie beschichtet ist.

Vertriebspartner, Kundenaufträge und Presse

Wenn Sie an einem Einkauf von Großmengen von über 100 SonoMasken interessiert sind, Geschäftskooperationen oder Investitionsmöglichkeiten suchen oder / und unser offizielles Marketingmaterial erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an marketing@sonoviatech.com.

Wir stellen gerne maßgefertigte Masken für Sie oder Ihr Unternehmen her. Wir verfügen über ein talentiertes hauseigenes Designteam, das mit Ihnen zusammen ein Muster, das zu Ihrer Marke passt, entwirft. Bitte denken Sie daran, dass die Mindestbestellmenge 200 Masken beträgt. Holen Sie Ihr Angebot ein, indem Sie eine E-Mail an marketing@sonoviatech.com senden.

Möchten Sie einfach mit jemandem sprechen?

Manche Fragen brauchen eine menschliche Note. Kontaktieren Sie uns unter einer der unten angegebenen Nummern oder per E-Mail.

USA: +972 77 940 0370

Israel: +1 (888) 304-8086

Bitte wenden Sie sich an sonomask@sonoviatech.com oder an unsere Facebook-Seite, wo unser Kundensupport Ihre Fragen am besten beantworten kann (rund um die Uhr verfügbar)